El embudo o funnel de ventas seguramente es un término que ya has escuchado, por lo que debes tener claro que se trata de la manera como una empresa planea y dispone de procesos para ponerse en contacto con los diferentes usuarios hasta cumplir con el objetivo final que puede ser, conversión de clientes, registrarlos o cerrar venta, por mencionar los más comunes.
Ahora bien, ten en cuenta que los procesos que conllevan a un embudo se dan a medida que las personas avanzan en la comprensión de las marcas, donde nosotros podemos obtener más datos sobre ellos, estando en la capacidad de calificar a los usuarios, si tienen o no interés por lo cual se recomienda que dicha gestión sea llevada a cabo por el director comercial, el responsable de marketing o afines, que estén plenamente capacitados y con poder de decisión. No es un asunto que se toma a la ligera.
¡Presta atención!
Los beneficios del embudo de ventas para tu negocio son:
- Te permite conocer mejor a los clientes y así saber los aspectos que interfieren positiva o negativamente.
- Optimiza la productividad de la empresa, a través del desarrollo de plazos adecuados y estrategias de contacto que incentiva el avance de los clientes de una etapa a otra.
- Mejor relación con el equipo de ventas porque los vendedores, comerciales y todas las personas que actúan en el área, deben tener noción de la importancia del embudo.
- Origina nuevas oportunidades de negocio puesto que se verifican las inconsistencias, se abordan nuevas estrategias y corrigen algunos puntos débiles en los procesos ya adoptados.
¿Comprendes las ventajas del funnel de ventas?
Recuerda que cuando lograste obtener el contacto del usuario por medio del lead, tienes la oportunidad, una vez que se manifiesta interesado en calificar el tipo de producto o servicio que desea adquirir y allí hacer el cierre para convertir a ese usuario en un cliente.
No dejes de sacar provecho a esta valiosa herramienta que sabiéndola utilizar puede ayudarte a obtener las ventajas que buscas para captar más clientes e incrementar tus ventas.