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¿Usas Email Marketing? Checa estos trucos de comunicación

Si bien los emails son una manera de comunicarse muy habitual, no solo entre personas sino también entre empresas,especialmente tras la pandemia que se volvieron un canal de vital importancia para todos los que realizan HomeOffice, sin embargo, el email marketing va mucho más allá de eso.

Con el email marketing o mailing, se pueden alcanzar nuevos clientes, mejorar la relación con los actuales, crear lealtad, interactuar con los contactos, incrementar las ventas, generar confianza hacia un servicio o producto, confirmar orden de compra, entre muchas otras finalidades, según sea el objetivo planteado.

Por eso, cuando lo desarrolles debes tomar en cuenta lo siguiente:

1. Redactar mensajes simples, claros e influyentes.La utilización de frases cortas y listas, ayudará en la lectura del e-mail por parte del destinatario.

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2. Mantener sumo cuidado con la ortografía, gramática y puntuación, de no ser así, expresa falta de profesionalidad y seriedad.

3. No escribir todo en mayúsculas, está considerado como gritar al escribir, es una falta de respeto al lector, se pueden usar palabras determinadas, pero no todo el texto.

4. Comprobar las direcciones de los destinatarios, así se evitará ocasionar molestias a los lectores, más aún si el objetivo es cobranza, podría ser un gravísimo error para la empresa.

5. Verificar los documentos adjuntos, ¿se imaginan enviar una imagen personal o algo totalmente distinto al mensaje que se quiere transmitir? Se podrían perder a clientes fidelizados y a los posibles prospectos.

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6. El tema principal del email debe ir en el asunto, es importante captar la atención del receptor del mensaje, persuadirlo para que quiera conocer todo el contenido.

7. No usarlo para sarcasmo o bromas, debemos recordar que la comunicación escrita no siempre es capaz de transmitir al destinatario el significado real de este tipo de humor, por lo cual es mejor evitarla en esta estrategia.

El mailing es una excelente técnica que brinda resultados favorables a las empresas. Si aún no sabes cómo aplicarla, contáctanos que nosotros nos encargamos de ello.

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